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Todo endereço é conferido antes do primeiro e-mail

Antes do primeiro e-mail para alguém, perguntamos ao servidor de e-mail dessa pessoa se o endereço existe e pode receber mensagens. Nada é enviado para descobrir. Você recebe uma de quatro respostas, com o motivo.

Pedir acesso

Por enquanto, a gente abre cada conta manualmente e responde por e-mail. Se o seu app de e-mail não abrir, fale com a gente em [email protected].

Para que serve

A resposta é Válido, Arriscado, Sem conclusão ou Inválido, com uma frase dizendo o porquê. Endereços válidos recebem o primeiro e-mail. Os inválidos não recebem nada. Os arriscados, e os que ficaram sem conclusão, esperam até você decidir liberar.

A verificação é um indício, não uma permissão. Um endereço pode parar de funcionar no dia seguinte, e uma verificação nunca tira ninguém da sua lista de supressão.

Quando não dá para saber, a gente diz. Nunca transformamos a falta de resposta em veredito.

Exemplo: seis endereços da lista de cafeterias do Rafa.

Como funciona

  1. Adicione contatos. Um endereço novo é conferido sozinho, a menos que você desligue isso numa importação. Uma campanha confere os leads antes do primeiro e-mail de qualquer jeito.

  2. Primeiro olhamos o domínio no DNS, a lista de endereços da internet. Um domínio que não recebe e-mail encerra a verificação aqui, sem custo.

  3. Depois perguntamos nós mesmos ao servidor de e-mail do endereço, a partir de uma máquina que nunca envia e-mails. Dizemos quem escreve e para quem seria o e-mail, e paramos antes de enviar qualquer mensagem. Os servidores que respondem com honestidade resolvem o caso aqui.

  4. Alguns servidores dão a mesma resposta para qualquer endereço. Grandes provedores, como Microsoft, Yahoo, AOL e iCloud, estão entre eles, então a resposta deles não diz nada. Nesses casos, perguntamos a um serviço de verificação pago.

  5. Você recebe a resposta e o motivo, no seu idioma. A resposta continua valendo por 30 dias.

O que você controla

O que a campanha faz com a dúvida
Endereços arriscados, e os que ficaram sem conclusão, esperam por padrão. Duas opções, uma para cada tipo, deixam o primeiro e-mail ir para eles.
Liberar um endereço
Se você sabe que um endereço recebe e-mails, diga isso no lead, e o primeiro e-mail vai.
Desligar a verificação automática
A opção fica na importação. Uma campanha ainda confere os leads antes do primeiro e-mail.
Conferir de novo
Peça uma nova verificação quando quiser. Dentro de 24 horas você recebe a última resposta, sem custo.
A resposta de outra ferramenta
Uma importação pode trazer a verificação de outra ferramenta. Guardamos como dela, nunca como nossa.
Quando as verificações acabam
Cada resposta conta uma vez nas verificações do mês do seu plano. Com o mês gasto, as novas ficam em espera, e esperar nunca é um veredito. Se o serviço de verificação estiver fora do ar, a verificação também espera.

Limites

Verificações de endereço por mês
De 100 a 10.000, conforme o plano
Por quanto tempo a resposta vale
30 dias
Perguntar de novo
A mesma resposta por 24 horas, sem custo
Endereços num lote
Até 50.000
Inválidos na lista de uma campanha
Avisa com 2%, recusa com 4%, a partir de 50 leads

Próximos passos